الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها علينا المزارعون
البيانات والخصوصية
من يملك البيانات التي تُجمع في مزرعتي؟
أنت. تُخزَّن بيانات الحقل في تخزين سحابي خاص بمزرعتك، ولا تبيعها هكسيليا أبدًا. يمكنك تصديرها متى احتجت إليها، وإذا غادرت فإننا نعيدها إليك أو نحذفها حسب طلبك.
من يستطيع رؤية حقولي في التطبيقات؟
الأشخاص الذين تدعوهم فقط. تُمنح الصلاحيات لكل مستخدم ولكل دور، فيستطيع المهندس الزراعي مثلًا رؤية الحقول التي يقدم المشورة بشأنها دون الاطلاع على الباقي.
كيف تُحمى البيانات؟
تنتقل البيانات عبر اتصال آمن (TLS 1.3) وتُخزَّن مشفرة (AES-256) في الاتحاد الأوروبي. وتشرح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نتعامل مع البيانات الشخصية.
الاتصال
ماذا لو لم تكن هناك تغطية لشبكة الهاتف في حقولي؟
تتواصل أجهزة الاستشعار مع البوابة الحقلية عبر وصلة راديو بعيدة المدى، فلا تحتاج إلى الاتصال سوى البوابة. ويكفي أن تتوفر التغطية في نقطة واحدة من المزرعة، أو موقع يمكننا فيه تركيب وصلة بعيدة المدى.
هل تحتاج الأجهزة إلى الكهرباء من الشبكة؟
لا. تعمل مجسات التربة ومحطة الطقس ببطاريات تشحنها ألواح شمسية صغيرة. أما وحدات التحكم في المضخات والصمامات فتستخدم الكهرباء المتوفرة أصلًا عند المضخة.
ماذا يحدث إذا انقطع الاتصال؟
تواصل الأجهزة القياس وتخزّن قراءاتها، ثم ترسلها عند عودة الاتصال، فلا تكون هناك فجوات في سجلك.
التركيب
كم يستغرق التركيب؟
يعتمد ذلك على مساحة المزرعة وعدد الأجهزة. تُجهَّز المزرعة النموذجية في يوم إلى ثلاثة أيام بعد الزيارة الميدانية، دون إيقاف عملك.
هل يعمل مع نظام الري الحالي لديّ؟
في معظم الحالات، نعم. نضيف وحدات تحكم إلى المضخات والصمامات الموجودة لديك، ونتحقق من التوافق أثناء الزيارة الميدانية.
التطبيقات
ماذا يمكنني أن أفعل في تطبيقَي الويب والهاتف؟
تابع كل حقل في الوقت الفعلي، وشغّل المضخات والصمامات أو أوقفها، وحدّد الجداول الزمنية وحدود الرطوبة، واستقبل التنبيهات، واطّلع على التقارير حول استهلاك المياه وصحة المحصول وسجل الحقل.
ما اللغات المتوفرة في التطبيقات؟
تتوفر التطبيقات بـالعربية والفرنسية والإنجليزية. أخبرنا إذا كان فريقك يحتاج إلى لغة أخرى.
الأسعار
ما هما عرضا هكسيليا؟
يشمل هكسيليا فارم كومبليت الأجهزة والبرمجيات: نوفّر مجسات التربة ومحطة الطقس والبوابة الحقلية ووحدات التحكم في الري ونركّبها، ونهيّئ المنصة. أما هكسيليا فارم سوفتوير فهو للمزارع المجهزة بالفعل: بعد فحص التوافق، نربط أجهزة الاستشعار ووحدات التحكم الموجودة لديك بالمنصة. ويشمل كلاهما تطبيقَي الويب والهاتف والتنبيهات والتقارير والتخزين في سحابة خاصة والتدريب والدعم. قارن بين العرضين.
لدينا أجهزة استشعار ووحدات تحكم بالفعل. هل يمكننا استخدام هكسيليا؟
نعم، مع هكسيليا فارم سوفتوير. نتحقق أولًا من إمكانية ربط أجهزة الاستشعار ومحطة الطقس والبوابة ووحدات التحكم في الري لديك، ثم نربطها بمنصة هكسيليا. وإذا كانت بعض المعدات غير متوافقة، نخبرك بها ونقترح عليك حلولًا.
كم تكلف هكسيليا؟
يعتمد السعر على العرض (هكسيليا فارم كومبليت أو هكسيليا فارم سوفتوير) وعدد الأجهزة والخدمات التي تختارها، لذلك نقدّم عرض سعر لكل مزرعة بعد الزيارة الميدانية أو فحص التوافق. وتعطيك أداة التقدير فكرة أولية عن المعدات التي تحتاجها مزرعة مثل مزرعتك.
هل يمكننا البدء على نطاق صغير؟
نعم. تبدأ مزارع كثيرة بقطاع ري أو قطاعين، وتقارنهما ببقية المزرعة خلال موسم، ثم تتوسع انطلاقًا من ذلك.
هل يمكننا البدء بسوفتوير وإضافة الأجهزة لاحقًا؟
نعم. يمكنك البدء بهكسيليا فارم سوفتوير على معداتك الحالية، ثم إضافة مجسات أو محطة طقس أو وحدات تحكم من هكسيليا لاحقًا، حقلًا بعد حقل. وتبقى بياناتك وسجلك في الحساب نفسه.
المحاصيل
ما المحاصيل التي تدعمها هكسيليا؟
أي محصول مروي. عملنا أكثر مع الزيتون والحمضيات والنخيل والخضروات والحبوب؛ اطّلع على صفحات المحاصيل لمعرفة ما نركز عليه في كل منها.
هل يعمل في البيوت المحمية؟
تعمل مجسات التربة والتحكم في الري والتطبيقات بالطريقة نفسها داخل البيوت المحمية. أما الطائرات المسيّرة فمخصصة للحقول المكشوفة؛ أخبرنا عن منشأتك وسنقدم لك المشورة.