FAQ
Les questions que nous posent les agriculteurs
Données et confidentialité
À qui appartiennent les données collectées sur mon exploitation ?
À vous. Les données de terrain sont stockées dans un espace de cloud privé réservé à votre exploitation, et Hexilia ne les vend jamais. Vous pouvez les exporter quand vous en avez besoin et, si vous partez, nous vous les restituons ou les supprimons selon votre choix.
Qui peut voir mes parcelles dans les applications ?
Uniquement les personnes que vous invitez. Les accès sont attribués par utilisateur et par rôle : un agronome peut ainsi voir les parcelles qu'il conseille sans voir tout le reste.
Comment les données sont-elles protégées ?
Les données circulent sur une connexion sécurisée (TLS 1.3) et sont stockées chiffrées (AES-256) dans l'UE. Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles.
Connectivité
Et s'il n'y a pas de couverture mobile dans mes parcelles ?
Les capteurs communiquent avec une passerelle de terrain par une liaison radio longue portée : seule la passerelle a besoin d'une connexion. Il lui faut une couverture en un point de l'exploitation, ou un emplacement où nous pouvons installer une liaison longue portée.
Les appareils ont-ils besoin d'une alimentation secteur ?
Non. Les sondes de sol et la station météo fonctionnent sur batteries rechargées par de petits panneaux solaires. Les contrôleurs de pompes et de vannes utilisent l'alimentation déjà disponible à la pompe.
Que se passe-t-il si la connexion est coupée ?
Les appareils continuent de mesurer et conservent leurs mesures, puis les envoient au retour de la connexion : votre historique ne présente aucun trou.
Installation
Combien de temps dure l'installation ?
Cela dépend de la taille de l'exploitation et du nombre d'appareils. Une exploitation type est équipée en un à trois jours après la visite sur site, sans interrompre votre travail.
Est-ce compatible avec mon irrigation actuelle ?
Dans la plupart des cas, oui. Nous ajoutons des contrôleurs aux pompes et vannes dont vous disposez déjà, et nous vérifions la compatibilité lors de la visite sur site.
Applications
Que puis-je faire dans les applications web et mobile ?
Suivre chaque parcelle en temps réel, démarrer ou arrêter pompes et vannes, régler horaires et seuils d'humidité, recevoir des alertes et consulter des rapports sur la consommation d'eau, la santé des cultures et l'historique des parcelles.
En quelles langues les applications sont-elles disponibles ?
Les applications sont disponibles en Anglais, Français et Arabe. Dites-nous si votre équipe a besoin d'une autre langue.
Tarifs
Quelles sont les deux offres Hexilia ?
Hexilia Farm Complete comprend le matériel et le logiciel : nous fournissons et installons les sondes de sol, la station météo, la passerelle de terrain et les contrôleurs d'irrigation, et configurons la plateforme. Hexilia Farm Software s'adresse aux exploitations déjà équipées : après une vérification de compatibilité, nous connectons vos capteurs et contrôleurs existants à la plateforme. Les deux incluent les applications web et mobile, les alertes, les rapports, le stockage dans un cloud privé, la formation et l'accompagnement. Comparer les offres.
Nous avons déjà des capteurs et des contrôleurs. Pouvons-nous utiliser Hexilia ?
Oui, avec Hexilia Farm Software. Nous vérifions d'abord que vos capteurs, station météo, passerelle et contrôleurs d'irrigation peuvent être connectés, puis nous les relions à la plateforme Hexilia. Si certains équipements ne sont pas compatibles, nous vous indiquons lesquels et vous proposons des solutions.
Combien coûte Hexilia ?
Le prix dépend de l'offre (Hexilia Farm Complete ou Hexilia Farm Software), du nombre d'appareils et des services choisis : nous établissons donc un devis pour chaque exploitation après la visite sur site ou la vérification de compatibilité. L'estimateur donne une première idée de l'équipement nécessaire à une exploitation comme la vôtre.
Peut-on commencer petit ?
Oui. Beaucoup d'exploitations commencent avec un ou deux secteurs d'irrigation, les comparent au reste de l'exploitation pendant une saison, puis étendent à partir de là.
Pouvons-nous commencer par Software et ajouter du matériel plus tard ?
Oui. Vous pouvez commencer avec Hexilia Farm Software sur vos équipements actuels, puis ajouter des sondes, une station météo ou des contrôleurs Hexilia plus tard, parcelle par parcelle. Vos données et votre historique restent dans le même compte.
Cultures
Quelles cultures Hexilia prend-il en charge ?
Toute culture irriguée. Nous avons surtout travaillé sur les oliviers, les agrumes, les palmiers dattiers, les légumes et les céréales ; consultez les pages cultures pour voir sur quoi nous nous concentrons pour chacune.
Est-ce que cela fonctionne sous serre ?
Les sondes de sol, le pilotage de l'irrigation et les applications fonctionnent de la même façon sous abri. Les drones sont destinés aux cultures de plein champ ; décrivez-nous votre installation et nous vous conseillerons.